Telefónica nos Molesta

y no pasa nada

Imaginad que un conocido os va a enviar un SMS al móvil y por equivocación, al acceder a su agenda, selecciona vuestro teléfono fijo enviándolo a vuestra casa.

En la mayoría de los casos, esto se traduce en una gran putada. Al parecer, la mayoría de los teléfonos fijos no están preparados para recibir SMS por lo que Telefónica emitirá varias llamadas a vuestro domicilio intentando que el mensaje de texto sea recibido. Por si no tenemos suficiente con los pesaditos del "número privado" que llaman cada dos por tres para vendernos ADSL, TV por cable, tarjetas, seguros, etc..., aquí tenemos más.

Las llamadas son recibidas a cualquier hora del día y son muchos los usuarios que se han quejado por recibirlas repetidamente a lo largo de la noche. El número emisor es el 900716801, el centro automático de envío y recepción de mensajes de Telefónica de España, S.A.

La solución pasa por contratar con Telefónica alguno de sus servicios, los cuales tienen cuota de alta de 6 euros y cuotas mensuales de 1 euro. Por ejemplo, tenemos el servicio llamado "Rechazo Selectivo de Llamadas". Con ese servicio puedes bloquear llamadas entrantes tecleando *93#N, donde N sería el número a bloquear. También está el servicio "No Molesten" que al activarlo desvía las llamadas al contestador.

En principio, lo del 900 éste que te incordia podría interpretarse como una sucia artimaña de Telefónica para que los usuarios se vean obligados a contratar servicios adicionales. Si así fuera, conmigo van listos porque yo prefiero desconectar el teléfono por la noche.

A mí, en principio, me cuesta pensar que una compañía grande como Telefónica recurra a estos trucos para vender sus servicios y no creo en la mala fe. Pero lo que sí es denunciable es ese sistema mediante el cual ese teléfono 900 que gestiona los envíos de SMS molesta al usuario a cualquier hora del día. Que lo quiten.